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电商社区配送 物流成本如何消化是瓶颈
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对很多宅男宅女来说,出门逛超市可能要算一件既奢侈又浪费时间的事情。

可是,像生鲜果蔬、米面粮油之类的东西,又是日常非买不可的,怎么办?

当然,网购是一种解决方案,但就算是“次日达”,也解决不了燃眉之急。于是,一种名为“社区配送”的服务开始流行起来,用户下单后一两个小时内就能送货上门,甚至还有“满10元包邮”这类低门槛。

据记者了解,在杭州,一些电商企业已开始试水“社区配送”,还有一些互联网创业团队也把目光投向了社区化电商服务上。

-样本一:社区001

5公里商圈内,一小时送货到家

在杭州北部软件园工作的COCO每天工作都很繁忙,难得周末休息时,就喜欢宅在家里,但家里经常碰到餐巾纸、零食、洗发水“断档”的事。

“以前我也尝试过在天猫超市里买这些日用品,但基本上要隔一两天才能到货。”后来,COCO发现有一家北京起家的社区电商在杭州开始试水,最大的卖点就是下单后一小时就可以送货上门。

“女孩子去超市拎大包小包太吃力,有人直接送货上门,肯定最省心了。最关键的是,平时逛个超市也要花一两个小时,现在这类网站居然承诺一个小时送到家,省了我不少时间。”

根据COCO的“指点”,记者找到了这家名为“社区001”的网站,其已在北上广深四个城市成熟运作,现在也已在杭州四个商圈进行配送服务了,分别为西城广场商圈、和平广场商圈、运河广场商圈和江城商圈。

从网站提供的商品来看,主要都是日用品为主。确实如COCO所介绍的那样,5公里商圈内一小时送货到家,如果消费满100元则免配送费,低于100元则收取6元配送费。

“为什么现在各类外卖APP软件这么火爆?就是把目标人群瞄准了懒人。社区配送就是类似超市外送服务的模式,或者说是便利店外送服务,它们的目标人群是一样的,只是前者是餐饮需求,后者是日用品需求。”一位从事互联网营销工作的人士如此认为。

-样本二:500mi

把夫妻便利店也纳入网中,专做500米生意

“500mi”是杭州本土的一家社区电商平台,自称其模式是帮便利店开网店,创始人曾是阿里系员工。

正如其名字一样,“500mi”的定位是提供小区方圆500米范围内的便利店服务,参与配送的,包括小区夫妻便利店,也包括像快客这样的品牌店。

杭州五发网络科技有限公司运营部总监严德江,负责“500mi”日常的运营。他告诉记者,目前他们主要在微信上推广。

记者用微信加“500mi”官方号之后,通过定位,找到了周边的“500mi生活圈”商家,很多“躲”在小区内、巷子里的小便利店都冒了出来;点击进去,可以购买油盐酱醋等各类生活用品。

“我们从今年5月份开始上线,到目前每天的订单量达数百个。目前我们承诺的是两个小时内送货到户,由便利店商家自行配送。”严德江说。

-样本三:唯快生活

联合商超、菜场,做平民产品买手

有三个“85后”年轻人,毕业后一心想创业,都非常看好移动互联网的未来。今年5月,他们一拍即合,准备做一个商超O2O模式的移动客户端,来解决消费者买菜、去超市采购生活用品的时间问题,于是有了杭州唯快科技有限公司。

高斌毅是这家公司负责人。他告诉记者,做这款APP,最初的想法很简单,就是提供更多的生活便利。

“现在大城市里的人们,尤其是白领,每天工作压力都很重,时间不够用,好不容易下班了,可能还要去菜场或者超市买生鲜蔬菜。买菜,加路上的时间,就超过一个小时,那么为什么不能通过移动互联网省下这一小时呢?”

传统网购不能快速送达、去超市没时间、交通拥堵、车位又紧张、选购商品费时间……高斌毅觉得现在大部分25-40岁的人都希望通过移动互联网让生活变得更有效率和质量。于是,他把该软件的受众群定在了这个年龄段,同时把服务内容放在配送生鲜蔬果上。

可是,这样的一对一送货上门服务,会不会让萝卜青菜的价格翻几番呢?

“不会,我们承诺超市什么价格,顾客买单时就是什么价格。”高斌毅介绍,“我们先会和商超做些合作,接下去,农贸市场、便利店都是我们要合作的伙伴。”

据透露,他们的APP名为“唯快生活”,并将在11月初正式上线。


作者:youke-zxh 发布于:2014-10-20
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